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Note „sehr gut“ für die Malteser

Samstag, 06. März 2010 | Von: Westfaelische Nachrichten

Als „ausgezeichnet und überdurchschnittlich gut“ haben externe Prüfer Qualitätsmanagement des ambulanten Hospizdienstes der Malteser in Greven bewertet. Alle zwei bis drei Jahre werden die Hospizdienste der Malteser nach den Richtlinien des Qualitätshandbuches für Palliativ- und Hospizdienste geprüft.
Anhand eines Fragenkatalogs sowie im Gespräch mit der Koordinatorin Ida Gerdemann und ihrer Vertreterin Agnes Lanfer stellte ein externer Gutachter aktuell fest, dass die Arbeitsweise des Hospizdienstes der Malteser in Greven diesen Qualitätsstandards entspricht.

Wörtlich: „Der Ambulante Hospizdienst der Malteser Greven ist ein sehr professionell organisierter Dienst. Das Qualitätshandbuch wird vorbildlich umgesetzt - übersichtlich weiterentwickelte Formulare ermöglichen eine lückenlose und umfassende Dokumentation.“

„Die Malteser sind die einzige Organisation, die in diesem Bereich über ein sogenanntes Qualitätsmanagement verfügen“, erklärt Ida Gerdemann, Koordinatorin und Qualitätsbeauftragte des ambulanten Hospiz- und Palliativbetreuungsdienstes, in dem Pressebericht abschließend. Die Gruppe ist unter der Mail-Adresse hospizgruppe@malteser-greven.de zu erreichen.

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